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62_汽车租赁公司为何运作难?_长春剑驰汽车服务有限公司
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    五一”黄金周的热闹与喧嚣慢慢烟消云散,商家在赚得盆满钵满的同时,不得不面对黄金周留下来的后遗症。而对于汽车租赁业来说,应付违章罚单就是一个令人非常头痛的问题。

    “汽车租赁业违章现象多已成为一个社会现象,而汽车违章难处理是汽车租赁业一个的难题。”我市的汽车租赁企业震宇汽车租赁有限公司的一位负责人黄素德说。据他介绍,仅去年5月1日以来的一年时间里,他们公司出租出去的车违章竟达二三百起,算下来几乎每天都有一起。记者与市区其它几家汽车租赁企业联系后,发现同样也存在这类问题!

    租赁出去的汽车的违章主要是超速和闯红灯,一些租车的客户技术生疏,道路情况不熟悉,很容易踩到“地雷”,但也有极少数驾驶员是故意而为之,认为租来的车不是自己的,可以“胡作非为”。记者在采访一家汽车租赁公司时碰到了这样一件事,今年二月份一位客户租了一辆普桑,在十几天的时间里闯了9次红灯。还有一位客户在40天内竟然违章26次。

    汽车租赁业具有人车分离的特殊性,而目前汽车违章处理采用的是车主负责制。“电子警察”拍到车辆违章后,违章通知单不是送给开车的人,而是送到了汽车租赁公司。这样汽车租赁业就形成了这样一类怪现象,生意越好,罚单就越多。

    一位业内人士分析,等到违章通知单送到时,汽车租赁公司往往已经和承租人解除了合同,谁来接受处罚成了一个棘手的问题。按照现在的处理程序,违章通知单首先被送到汽车租赁公司,然后由租赁公司送达承租人,最终承租人前去接受处理。但是在实际经营中,往往会出现以下三种情况:一是承租人和租赁公司已经解除合同,租赁公司找不到人;二是即使承租人已经找到,但是拒不认账,不肯承担责任;三是承租人愿意赔钱给租赁公司,但不肯扣点。

    一辆普桑一天的租金大约200元左右,客户闯一个红灯就要扣去200元。由于打官司成本高,拖不起,面对着几乎每天都得应对的违章罚单,许多汽车租赁公司只能望“单”兴叹。常去处理汽车违章的黄素德说,大约有50%的客户不承认自己租车时违章了,不愿意接受罚单,他们公司一年光接受违章处理就要额外增加1万多元的费用。同时,他无奈地表示今后这个数字还会上升。

    在采访过程中,汽车租赁公司业主都有一个共同的心声,那就是希望全社会的汽车驾驶员都能自觉遵守交通法规,把租来的车当成自己的车一样爱护。但同时他们也表示,要转变这个观念不是一件容易的事,因此每年黄金周过后,他们要面临的另一个问题就是去处理违章,今年也不例外。

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